Chào Mừng Quý Khách Đến Với Công Ty TNHH TM DV Khí Nén Thuận Đức
Chúng tôi xin đưa ra một số hướng dẫn cơ bản về cách thức mua hàng, điều lệ giao hàng và phương thức thanh toán khi mua hàng tại Công Ty Khí Nén Thuận Đức
TRÌNH TỰ MUA HÀNG
1. Đặt hàng qua điện thoại:
Để tạo điều kiện thuận lợi và nhanh chóng nhất cho việc mua hàng của Quý khách, xin vui lòng gọi trực tiếp cho chúng tôi qua số hotline 0903 835 349 ,chúng tôi sẽ tư vấn và phục vụ Quý khách một cách tốt nhất.
2. Đặt hàng qua Zalo (0903 835 349 )
Chúng tôi nhận tư vấn từ 8h – 17h, quý khách có thể nhắn tin vào Zalo để được tư vấn và báo giá sản phẩm và đặt mua sản phẩm.
3. Đặt hàng qua Email:
Hỗ trợ báo giá và đặt hàng qua Email: khinenthuanduc@gmail.com
ĐIỀU LỆ GIAO HÀNG VÀ PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
1. Điều lệ giao hàng:
 – Cước vận chuyển:
Đối với những đơn hàng trị giá trên 2.000.000 VNĐ có địa điểm giao hàng trong nội thành TPHCM (bán kính 2km), chúng tôi sẽ miễn phí vận chuyển đến địa chỉ nhận hàng.
Đối với các đơn hàng trị giá dưới 2.000.000 VNĐ hoặc các đơn hàng có địa chỉ giao hàng ở ngoại thành TP.HCM và liên tỉnh, chúng tôi sẽ thu phí vận chuyển trên mỗi đơn hàng tùy vào giá trị và quãng đường vận chuyển của mỗi đơn hàng.
 – Thời gian giao hàng
Đối với khách hàng trong nội thành TPHCM chúng tối sẽ giao hàng trong 3h sau khi nhận và xác nhận đơn hàng.
Đối với khách hàng ngoài thành và các tỉnh, tùy từng trường hợp mà chúng tôi sẽ thông báo đến Quý khách thời gian giao và nhận hàng cụ thể ( tùy theo từng khu vực thời gian có thể từ 48 – 72 tiếng kể từ lúc xác nhận đơn hàng.)
 2. Phương thức thanh toán:
+ Hình thức 1: (COD)
Khi quý khách đặt hàng chúng tôi sẽ chuyển hàng cho quý khách thông qua các dịch vụ vận chuyển hoặc thông qua dịch vụ chuyển hàng (COD) của bưu điện hay Viettel Post. khi đó quý khách sẽ nhận hàng tại bưu điện hoặc tại địa điểm quý khách yêu cầu, khi nhận được thì quý khách sẽ thanh toán cho nhân viên giao hàng (COD)
+ Hình thức 2: (chuyển khoản trước)
Thanh toán trước 100% giá trị đơn hàng, chúng tối sẽ chuyển phát nhanh, nhân viên chuyển phát nhanh sẽ gọi điện và giao hàng tận nơi cho bạn.

3. Chính sách bảo hành cho khách hàng ở tỉnh

– Nếu sản phẩm bị lỗi quý khách vui lòng gọi số hotline  0903 835 349 nói về tình trạng của sản phẩm, sau đó chúng tôi sẽ tư vấn cách khắc phục lỗi, nếu vẫn không khắc phục được thì vui lòng gửi hàng về địa chỉ bên dưới

– Chúng tôi chỉ bảo hành đối với những thiết bị bị lỗi do nhà sản xuất những thiết bị bị lỗi kể trên xin gửi về địa chỉ 74/5 Đường Trương Phước Phan, KP18, P. Bình Trị Đông, Q. Bình Tân, TP.HCM

4. Chính sách đổi/trả hàng và hoàn tiền

– Chúng tôi chỉ chấp nhận đổi trả hàng đối với những đơn hàng không quá 3 ngày (khi quý khách nhận được hàng).

– Phương thức đổi hoặc trả hàng đã mua quý khách có thể gửi về địa chỉ bên dưới, trước khi gửi quý khách cần gọi cho chúng tôi để xác nhận đơn hàng cần đổi.
– Cách thức lấy lại tiền, đối với những đơn hàng trả lại khi chúng tôi nhận được hàng sẽ chuyển khoản cho quý khách hoặc giao nhận COD.
– Chi phí cho việc hoàn trả, bên người mua sẽ chịu hoàn toàn chi phí này, nếu đó không phải là lỗi của chúng tôi.
– Chúng tôi chỉ chấp nhận đổi trả đối với hàng không bị trầy xước, không bị thay đổi kết cấu, không bị biến dạng…
5. Chính sách bảo mật thông tin cá nhân 
– Chúng tôi cam kết bảo mật tất cả thông tin cá nhân khách hàng.
Hân Hạnh Được Phục Vụ Quý Khách
Địa chỉ : 74/5 Đường Trương Phước Phan, KP18, P. Bình Trị Đông, Q. Bình Tân, TP.HCM
Điện Thoại : 0903 835 349
Zalo : 0903 835 349 ( Khí Nén Thuận Đức )
Email : khinenthuanduc@gmail.com